Pregunta 1: ¿Es usted fabricante?
R: Sí, somos fabricantes con más de 40 años de experiencia.

Pregunta 2: ¿Cuáles son sus ventajas en comparación con sus competidores?
R: Con una rica experiencia en la industria y estrictos sistemas de control de calidad del producto, ofrecemos:
1. Producto estable y confiable a un precio razonable
2. Buen servicio al cliente: Respuesta rápida a cualquier consulta o pregunta
3. Entrega a tiempo.

Pregunta 3: ¿Cuál es el tiempo de entrega y a qué puertos envías normalmente?
R: Entregaremos el producto en 7 días después de recibir el depósito. Podemos cargar contenedores en: Qingdao, Shanghai, Tianjin, Guangzhou, etc.

Pregunta 4: ¿Cuál es la vida útil de las piezas de desgaste?
R: El material de nuestro producto es de alta calidad y la vida útil de nuestras piezas de desgaste es dos veces más larga que las demás, incluidos el revestimiento del rodillo, la matriz y el rodamiento.

Pregunta 5: ¿Qué haremos si se produce una avería?
R: En caso de falla, infórmenos. Durante el período de garantía, en caso de falla, responderemos a tiempo después de recibir el aviso del comprador. Gestionaremos la avería por teléfono/fax o correo electrónico según los requisitos del comprador.

Pregunta 6: ¿Tiene un manual en inglés para cada maquinaria?
R: Sí. Nosotros proporcionaremos el manual de instrucciones, el informe de prueba y otras hojas de datos relacionadas.

Pregunta 7: ¿Tiene algunos clientes extranjeros que utilizan sus equipos?
R: Sí, tenemos clientes en todo el mundo.

Pregunta 8: MOQ (cantidad mínima de pedido)
R: Un conjunto es bienvenido, y los productos mixtos para pedidos son bienvenidos.

Pregunta 9: ¿Pueden personalizar la máquina para mí?
R: Sí, podemos personalizar según los requisitos del cliente.

Pregunta 10: Paquete
R: La caja de madera de exportación estándar u otros paquetes, según el peso del embalaje de los productos, está sujeta al paquete real.

Pregunta 11: ¿Cuánto dura su garantía?
R: El período de garantía de nuestros productos es de un año (excluyendo daños causados por el hombre y mal uso). Durante el período de garantía, le proporcionaremos videos de mantenimiento o videos cara a cara para enseñarle. Si la máquina tiene serios problemas de calidad, apoyamos su devolución.

Pregunta 12: ¿Cuáles son sus condiciones de pago?
R: El pago se realizará por T/T, L/C o D/P, etc., varía considerablemente según la región en la que se encuentre.

Pregunta 13: ¿Puede mostrar cómo funciona la máquina?
R: Sin duda, le enviaremos el video de funcionamiento y las instrucciones junto con las máquinas, para ayudarlo a usar mejor las máquinas.